Over de functie
Je komt te werken op de afdeling Service & Kwaliteit, waar je zelfstandig klachten afhandelt en oplossingen coördineert met betrokken afdelingen. Jouw technische affiniteit in de metaal- of elektrotechniek komt hierbij goed van pas.
Wat wij bieden
Je krijgt in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd, zodat we de tijd hebben elkaar te leren kennen, maar bij goed functioneren heeft Metacon-Next altijd de intentie een overeenkomst voor langere tijd met elkaar aan te gaan.
Dit breng jij mee
MBO+/HBO niveau, technisch/commercieel.
Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de metaal- of elektrotechniek.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits en/of Frans is een pré.
Technisch inzicht en probleemoplossend vermogen.
Initiatief, creativiteit en zelfstandigheid in je werk.
Dit ga je doen
- Systematisch afhandelen van klachten, inclusief registratie en opvolging.
- Coördineren van acties en terugkoppeling aan klanten.
- Samenwerken met productie en andere afdelingen om oplossingen te realiseren.
- Contact onderhouden met externe partijen voor technische ondersteuning.
- Continu zoeken naar verbeteringen en kostenbesparingen in serviceprocessen.
Hier ga je werken
Metacon-Next is een toonaangevende producent en leverancier van brandwerende en inbraakwerende deuren. De deuren worden door onze eigen R&D afdeling ontwikkeld en op maat gemaakt en geleverd aan onze dealers. Je komt te werken in ons moderne pand gelegen aan de A20. Je werkt vanuit op kantoor op de eerste verdieping op de afdeling Service & Kwaliteit. Het pand beschikt over een klimaatbeheersingssysteem en er is een goede inval van daglicht. Dit maakt dat jij jouw werk kunt doen onder ideale omstandigheden.
