Over de functie
Voor onze afdeling Service & Kwaliteit zijn wij op zoek naar een initiatiefrijke, zelfstandige, creatieve en nauwkeurige Service Coördinator met aantoonbare technische affiniteit in de metaalbranche en/of in de elektrotechniek.
Wat wij bieden
Je krijgt in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd, zodat we de tijd hebben elkaar te leren kennen, maar bij goed functioneren heeft Metacon-Next altijd de intentie een overeenkomst voor langere tijd met elkaar aan te gaan.
Dit breng jij mee
MBO werk- en denk niveau technisch/commercieel
Een goede mix van elektrotechnische kennis én commerciële/dienstverlenende vaardigheden
Initiatief en creativiteit
Passie en deskundigheid voor je vak
Optimisme en energie om elke dag je werk naar beste kunnen uit te voeren
Dit ga je doen
- Aanspreekpunt voor klanten bij servicemeldingen, klachten, reparatieverzoeken en retouren.
- Pro actief opvolging geven aan meldingen waarbij prioritering een belangrijke rol speelt.
- Signaalfunctie met betrekking tot structurele verbeteringen.
- Het volledig administratief vastleggen en afhandelen van alle meldingen.
- Nauw samenwerken met afdelingen Inkoop, Productie, Logistiek, Werkvoorbereiding en R&D.
Hier ga je werken
Metacon-Next is een toonaangevende producent en leverancier van brandwerende en inbraakwerende deuren. De deuren worden door onze eigen R&D afdeling ontwikkeld en op maat gemaakt en geleverd aan onze dealers. Je komt te werken in ons moderne pand gelegen aan de A20. Je werkt vanuit op kantoor op de tweede verdieping op de afdeling Service & Kwaliteit. Het pand beschikt over een klimaatbeheersingssysteem en er is een goede inval van daglicht. Dit maakt dat jij jouw werk kunt doen onder ideale omstandigheden.
